POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CASA ORG DE FITOCOSMÉTICOS LTDA.
A Org entende a importância do dever de respeitar a privacidade e zelar pela segurança das informações de seus usuários e clientes (“Usuários” ou “Vocês”) que utilizam o site https://useorg.com.br, (“Site”), atuando em conformidade com a legislação nacional de privacidade e proteção de dados pessoais, sobretudo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).
Pedimos que leia esta Política de Privacidade (“Política”) com atenção, pois ela descreve como são tratados os seus dados pessoais ao acessar e utilizar o Site e/ou seus Serviços.
Esta Política não se aplica aos serviços oferecidos por terceiros, portanto, caso algum conteúdo apresentado no site encaminhe os Usuários, através de link externo, a outros websites, recomendamos a análise cautelosa das políticas de privacidade destes.
DEFINIÇÕES
- “Dado Pessoal”: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- “Dado Pessoal Sensível”: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
- “Titular de Dados”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, no caso, Vocês;
- “Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
- “Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- “Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
DADOS PESSOAIS TRATADOS E FINALIDADES DE TRATAMENTO
O tratamento de seus dados pessoais é condição necessário para que a Org possa prestar seus serviços e garantir a navegabilidade do seu Site.
Veja, a seguir, quais são os dados pessoais tratados pela Org e para quais finalidades:
Cookies
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If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
Dados pessoais tratados | Finalidades de tratamento |
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Dados gerais de identificação e contato: | Estes dados são utilizados para: |
• Nome completo • CPF • Gênero • Data de nascimento • Telefone • Endereço |
• Criar sua conta em nosso Site; • Receber nossa newsletter com descontos, promoções e novidades; • Processar o seu pedido e realizar a entrega dele, caso Vocês realizem compras em nosso Site; • Realizar trocas e devoluções de pedidos; • Prestar atendimento quando Vocês entram em contato conosco; • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias; • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, se necessário. |
Dados bancários: • Cartão de crédito ou débito; • Boleto bancário • PIX |
Estes dados são utilizados para: • Processar o seu pagamento caso Vocês realizem compras em nosso Site; • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias; • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, se necessário; |
Dados de navegação • Endereço de IP • Interações realizadas • ID do dispositivo • Geolocalização aproximada; |
Estes dados são utilizados para: • Garantir o funcionamento normal do Site; • Obter estatísticas anônimas sobre o uso, de forma a melhor a continuamente o acesso e conteúdo do Site; • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias; • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, se necessário. |
UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Cookies são arquivos que podem ser instalados no seu dispositivo quando Vocês navegam pelo nosso Site. Em geral, esses arquivos registram informações sobre a sua visita, como idioma de preferência e tempo de navegação na página e possibilitam determinadas funcionalidades do Site, como guardar a informação de que Vocês adicionaram um produto em nosso carrinho.
Os tipos de cookies utilizados pela Org são:
Tipos de cookies | Função |
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Necessários | Esses cookies são essenciais para que o Site carregue corretamente e permita que Vocês naveguem e faça uso de todas as funcionalidades disponíveis. |
Desempenho | Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com Site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. |
Funcionais | Esses cookies permitem que o Site se lembre das escolhas dos Usuários, para proporcionar uma experiência mais personalizada. |
Marketing | Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade direcionada ou limitar sua veiculação no Site. |
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Org poderá compartilhar seus dados pessoais com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:
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Empresas do mesmo grupo econômico: podemos compartilhar os dados dos Usuários com outras empresas do mesmo grupo econômico, para operacionalização e oferta de novos serviços, marketing, prospecção e pesquisas de mercado.
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Parceiros de negócios, prestadores de serviços e outros terceiros: essas empresas trabalham com a Org para viabilizar a prestação dos serviços ao Usuário e aprimorá-los. São exemplos nossos prestadores de serviços de marketing, escritórios de advocacia e consultoria de tecnologia.
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Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição, venda e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência ou alteração de modelos de negócios, dados pessoais e demais informações tratadas pela Org poderão ser compartilhadas com terceiros envolvidos ou interessados, e transferidas para investidores e potenciais compradores, por si ou por terceiros por eles designados, para a (i) realização de auditorias e due diligences; e (ii) viabilização da condução e conclusão dos investimentos ou operações societárias.
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Autoridades Governamentais: dados pessoais poderão ser compartilhados com Autoridades Governamentais para cumprir com obrigações legais ou regulatórias e em caso de defesa ou requisição em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Os dados pessoais tratados poderão ser objeto de transferência internacional, por exemplo, para armazenamento em servidores de computação em nuvem localizados no exterior. Sempre que dados pessoais forem transmitidos para outro país, a Org adotará medidas para protegê-los, observando as legislações aplicáveis.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
A Org adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais da forma mais íntegra possível, garantindo a confidencialidade, a integridade e disponibilidade de suas informações com amparo nos padrões praticados pelo mercado.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Os seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para desempenhar as finalidades pelas quais foram coletados, cumprir com obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
DIREITOS DO TITULAR DE DADOS E COMO EXERCÊ-LOS
Vocês, na qualidade de titulares dos seus dados pessoais, possuem os direitos de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acessar os dados tratados pela Org;
- Corrigir os dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Requerer, expressamente, a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Solicitar a eliminação dos dados obtidos via consentimento, quando aplicável;
- Pedir informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Org compartilha os seus dados;
- Quando o consentimento motivar a coleta, solicitar informações sobre a possibilidade de não o fornecer e as consequências dessa negativa;
- Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, conforme aplicável; e
- Revogar seu consentimento, quando esta for a base legal utilizada para alguma atividade de tratamento realizada pela Org.
Tais direitos não são absolutos e poderão ser afastados se colidirem com outras garantias previstas em lei, como sigilo de informações, segredos de negócio da Org, obrigações legais de retenção, necessidade de armazenamento para defesa em processos, ou outros motivos legítimos que justifiquem a recusa.
A Org possui um Encarregado (DPO), disponível para esclarecimentos ou pedidos relacionados aos direitos dos titulares sobre os seus dados pessoais. Para isso, o Usuário deverá entrar em contato pelo e-mail sac@useorg.com.br. Sua solicitação será analisada e, caso o pedido seja legítimo e cabível, será atendido em tempo razoável, respeitando-se o prazo legal.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Eventuais alterações nesta Política de Privacidade serão divulgadas por meio de postagens em nosso Site e/ou redes sociais. Por isso, lembramos aos Usuários a importância do acesso periódico à nossa Política para tomarem conhecimento sobre toda e qualquer modificação. Alterações significativas quanto à finalidade do tratamento dos dados, ou que impactem os direitos dos titulares, serão informadas com maior destaque.
Esta Política foi modificada pela última vez em 15 de novembro de 2024.